بازاریاب کیست؟ ویزیتور کیست؟ وظایف بازاریاب و وظایف ویزیتور چیست؟ تفاوت بازاریابی با ویزیتوری یا تفاوت ویزیتور با بازاریاب در چیست؟ تعریف ویزیتوری و تعریف بازاریابی و چندین سوال مشابه دیگر که هدف همه آن ها پی بردن به معنی بازاریابی و معنی ویزیتوری و تفکیک این دو از یکدیگر است.
این ها سوالاتی است که اغلب ذهن فعالان عرصه پخش مویرگی رو به خود مشغول کرده و به دنبال پاسخی جامع برای آن هستند.
تفاوت بازاریابی و ویزیتوری
شاید در نگاه نخست این عنوان برای شما کمی عجیب به نظر برسد چرا که ممکن است تا کنون بازاریابی و ویزیتوری را یکی میدانستید اما واقعیت این است که بازاریابی با ویزیتوری تفاوت دارد و یازاریاب و ویزیتور یکی نیستند.
البته حق هم دارید؛ به طور مثال احتمالا آگهی های استخدام ویزیتور و بازاریاب فراونی را در روزنامه ها و یا فضای مجازی رویت کرده اید که گاه این دو کلمه را کنار هم آورده اند.
میتوان گفت بخش کثیری از آگهی هایی که با مضمون استخدام بازاریاب درج میشود، منظورشان استخدام ویزیتور است و این ویزیتوری است که اغلب از آن با عنوان بازاریابی هم یاد می کنند.
البته ما هم اغلب در مقالات مربوط به نرم افزار پخش مویرگی این دو کلمه را در کنار هم به کار برده ایم چرا که اکثر مخاطبین همچنان این دو کلمه را مترادف هم می دانند و برای درک بهتر مقالات و آموزش ها ما نیز بازاریاب و ویزیتور را یکی معرفی کرده ایم که این امر اغلب مربوط به مقالاتی است که مختصرا به ویزیتورها اشاره دارد.
ویزیتوری چیست و ویزیتور کیست؟ وظایف ویزیتور
ویزیتور و ویزیتوری همان معنایی را میدهد که شما انتظارش را دارید و سالهاست با آن آشنایی دارید؛ شغلی که در اذهان بسیاری به ویژه دهه شصتی ها به عنوان یکی از پله های ترقی و موفقیت و رسیدن به آرزوها شناخته میشود.
بله، ویزیتور کسی است که در تعریف ساده یک یا چند محصول یا خدمات را به مشتری های بالقوه معرفی و آن ها را جهت خرید و استفاده از آن محصول یا خدمات قانع میکند.
بنابراین در وهله اول ویزیتور باید به دنبال مشتری بگردد و او را قانع کند و سپس نسبت به دریافت و ثبت سفارشات اقدام کند و در صورتی که مشتری از محصول و خدمات ارائه شده راضی باشد، پس از مدتی ویزیتور تنها نسبت به دریافت سفارشات از مشتری های قدیمی در کنار فعالیت های جدیدش میپردازد.
این نکته یعنی پیگیری مداوم از مشتریان قدیمی و دریافت سفارش از آن ها و راضی نگهداشتن شان نکته بسیار مهمی در عرصه فروش مویرگی است که یک ویزیتور باید به آن آگاه باشد.
برخلاف گذشته، امروزه ویزیتور برای ویزیت مشتری نیازی به حضور فیزیکی ندارد و میتواند از وسایل و ابزار تکنولوژی از جمله تلفن، ایمیل و شبکه های اجتماعی نیز استفاده کند.
همانظور که ذکر شد، ویزیتور وظیفه معرفی و فروش کالا یا محصولی را دارد که از قبل وجود داشته از این رو وی هیچگونه اختیاری (مگر در موارد خاص و یا با اجازه شرکت) برای تغییر قیمت ها و یا تغییر در محصولات و خدمات را ندارد.
این امر میطلبد تا ویزیتور از ویژگی های فردی و توانایی بالایی در اقناع مشتری برخوردار باشد و بتواند مشتری را با توجه به آنچه که واقعیت است اقناع کند.
ویزیتور باید از مهارت های ارتباطی و کلامی قوی و روابط عمومی بالایی برخوردار باشد؛ اعتماد به نفس بالا نیز یکی از مهمترین و اساسی ترین ویژگی ها و نیازهای یک ویزیتور حرفه ای است.
او باید اهل تلاش و پشتکار بالا باشد، از شنیدن پاسخ های منفی نا امید نشود و مدام در حال فراگیری و پیشرفت و توسعه مهارت هایش باشد.
یک ویزیتور حرفه ای علاوه بر مهارت های فردی باید به تکنولوژی های روز دنیا نیز مجهز باشد؛ یکی از این ابزارها اپلیکیشن ویزیتوری اندروید و آی او اس رایگان است که توسط دسیما طراحی شده است.
استفاده از بهترین نرم افزار پخش مویرگی رایگان در ایران یعنی دسیما سرعت و دقت دریافت و ثبت سفارش را به طرز چشم گیری افزایش میدهد.
تیم طراحی دسیما، دانلود نرم افزار سفارش گیری اندروید رایگان را به تمام ویزیتورها پیشنهاد میکند؛ استفاده از دسیما احتمال خطا در سفارش گیری را به صفر میرساند و سرعت توزیع و پخش کالا را نیز به شدت افزایش میدهد.
بازاریابی چیست و بازاریاب کیست؟ وظایف بازاریاب
بازاریابی جایگاه بالا و ویژه تری نسبت به ویزیتوری در ادارات دارد و اغلب سمت مدیریتی برای بازاریابی در نظر میگیرند که نشان از اهمیت وظایف بازاریاب و نقش آن دارد.
بازاریابی مجموعه فعالیت هایی است که در راستای نیازسنجی بازار و مشتری، یافتن بازارهای جدید، چگونگی آغاز و برقراری یک ارتباط قوی و موثر با مشتری، بررسی روش های جذب مشتری های بالقوه و حفظ مشتری های قدیمی انجام میگردد.
بازاریاب ها برای رسیدن به این مهم باید از روش ها و ابزارهای گوناگونی از جمله تبلیغات استفاده کنند.
در این میان کشف ارزش محصول یا خدمات و همچنین یافتن روشهای ارتباطی بین بازار و ارزش تولیدی را میتوان به عنوان مهم ترین وظایف بازاریاب معرفی کرد و برشمرد.
یک بازاریاب حرفه ای باید مزین به علم، دانش و خلاقیت باشد و به واسطه این ویژگی ها به کشف روش های ارتباطی نوین بپردازد.
او باید به بررسی و تحقیق دربارۀ مصرف کنندهها و همچنین به توسعه محصولات خلاقانه بپردازد؛ تبلیغات، قیمت گذاری و شناخت نیاز مشتری و مکان های مناسب فروش نیز از دیگر وظایف بازاریاب به حساب می آید.
در پایان یکی از بهترین سامانه های پخش مویرگی تحت وب یعنی دسیما را به شما معرفی میکنیم؛ سیستم پخش مویرگی تحت وبی که با توجه به نیازهای ویزیتورهای ایرانی و نیاز بازار روز ایران طراحی شده است.
جهت استفاده رایگان از نرم افزار پخش مویرگی دسیما به وبسایت این شرکت به آدرس www.decimaorder.ir مراجعه فرمایید.
2 دیدگاه
سینا فراهانی شهریور 30, 1399
چه جالب! فکر نمیکرد اینقدر تفاوت داشته باشن؟ یعنی اصلا نمیدونستم که با هم تفاوت دارن
ممنون مقاله جالبی بود
محمد حیدری آبان 16, 1399
عجب ! پس چرا هرکی میاد واسه ویزیت میگه من بازاریاب فلان جام و فلان و فلان؟
ارسال دیدگاه